Munir, M. “Kepuasan Pelanggan Dan Pemilihan Jasa Pendidikan”. INTIZAM: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, vol. 3, no. 2, June 2023, pp. 46-66, https://ejournal.staidapondokkrempyang.ac.id/index.php/intizam/article/view/60.