Asichul Inám, and Muhammad Mustafid Hamdi. “Implementasi Dimensi Servqual Dalam Meningkatkan Kualitas Jasa Pendidikan Islam”. INTIZAM: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, vol. 7, no. 1, Oct. 2023, pp. 76-91, https://ejournal.staidapondokkrempyang.ac.id/index.php/intizam/article/view/438.