Ma'sum, Toha. “KUALITAS JASA DALAM PENDIDIKAN”. CERMIN: Jurnal Manajemen Dan Pendidikan Berbasis Islam Nusantara, vol. 2, no. 1, May 2023, pp. 29-35, https://ejournal.staidapondokkrempyang.ac.id/index.php/cjmp/article/view/95.